Sekure Payment Experts Política de privacidad

Sekure Payment Experts entiende perfectamente que usted puede tener inquietudes sobre el uso, la retención, la seguridad y el intercambio de datos que se pueden obtener mientras navega por nuestro sitio.

La presente Política de privacidad tiene como propósito mitigar esas inquietudes y explicar los derechos de los visitantes.

Información que recopilamos

Información recopilada automáticamente

Nuestros servidores registran automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador cuando visita nuestro sitio web. Estos datos pueden incluir su tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo y versión de navegador, las páginas que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a cada página y otros detalles sobre su visita o dispositivo.

Contenido generado por el usuario

Consideramos que el contenido generado por el usuario son las revisiones de nuestro servicio, enviadas voluntariamente por nuestros usuarios y clientes a través de nuestro widget de comentarios en el sitio. Por ejemplo, usted nos proporciona contenido cuando deja sus comentarios o cuando participa en funciones interactivas, encuestas, concursos, promociones, sorteos, actividades o eventos.

Podemos usar información personal para atribuir el contenido generado por el usuario que publicamos en nuestro sitio.

Tenga en cuenta que cualquier contenido que envíe para su publicación puede pasar a ser de dominio público después de que se publique (y el proceso posterior de revisión o verificación). Una vez publicado, puede ser accesible a terceros no cubiertos por esta política de privacidad.

Cómo recopilamos y usamos su información personal

Solo recopilamos y usamos su información personal si tenemos razones legítimas para hacerlo, como responder a su correo electrónico o identificar su transacción para que podamos ayudarlo con una consulta de soporte.

Divulgación de información personal a terceros

Podemos divulgar información personal a una empresa matriz, subsidiaria o filial de nuestra empresa; o a proveedores de servicios externos con el fin de permitirles prestar sus servicios, entre los que se incluyen, proveedores de servicios de almacenamiento de datos, servidores y hosting, proveedores de analítica, registro de errores, marketing o publicidad, operadores de sistemas de pago; nuestros empleados, contratistas o entidades relacionadas; nuestros actuales socios comerciales; juzgados, tribunales, autoridades reguladoras y funcionarios del orden público, según lo exija la ley, en relación con cualquier procedimiento legal, real o potencial, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales; terceros, incluidos agentes o subcontratistas, que nos ayudan a proporcionarle información, productos, servicios o marketing directo; terceros que recopilan y procesan datos, y una entidad que compra, o a la que transferimos todos o prácticamente todos nuestros activos y negocios.

Los terceros que utilizamos actualmente incluyen Google Tag Manager, Google Analytics, Google Adwords y Google Optimize para analítica, marketing de motores de búsqueda y pruebas A/B.

Almacenamiento y protección de su información personal

Mantenemos su información personal solo por un período de tiempo indeterminado. Este período de tiempo depende de para qué estemos usando su información, de acuerdo con la presente política de privacidad. Si su información personal ya no es necesaria para el propósito previsto, la eliminaremos o la convertiremos en anónima eliminando todos los detalles que lo identifican.

Sin embargo, si es necesario, podemos conservar su información personal para cumplir con una obligación legal, contable o de elaboración de informes, o para archivarla al servicio del interés público, con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos.

Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras conservamos esta información, utilizamos medidas técnicas y organizativas estándar de la industria para proteger la información que almacenamos, así como para evitar el acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados.

Aunque haremos todo lo posible para proteger la información personal que nos proporcione, le informamos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, y nadie puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.

Sus derechos y el control de su información personal

Por consentimiento

Al proporcionarnos información personal, usted comprende que recopilaremos, conservaremos, usaremos y divulgaremos su información personal de acuerdo con esta política de privacidad. No está obligado a proporcionarnos información personal, sin embargo, si no lo hace, ello puede afectar su uso de nuestro sitio web o los servicios ofrecidos, si la información retenida es necesaria para tal fin.

Información de terceros

Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos como se establece en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal.

Permiso con fines de marketing

Si previamente ha aceptado que usemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de enlaces o por correo electrónico.

Acceso

Puede solicitar los detalles de la información personal que tenemos sobre usted.

Correcciones

Si considera que la información que tenemos sobre usted es inexacta, desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, comuníquese con nosotros utilizando los datos proporcionados en esta política de privacidad. Tomaremos las medidas razonables necesarias para corregir cualquier información que se considere inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

Cláusula de no discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos sobre su información personal. A menos que se requiera su información personal para brindarle un servicio u oferta en particular, no le negaremos bienes o servicios ni le cobraremos precios o tarifas diferentes por los bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones, ni le proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Notificación de filtración de datos

Cumpliremos con las leyes que nos sean aplicables en relación con cualquier filtración de datos.

Quejas

Si considera que hemos infringido una ley de protección de datos aplicable y desea presentar una queja, comuníquese con nosotros utilizando los datos que se detallan a continuación y bríndenos los detalles completos de la supuesta infracción. Investigaremos su queja de inmediato y le responderemos por escrito, exponiendo el resultado de nuestra investigación y los pasos que daremos para tramitar su queja. También tiene derecho a ponerse en contacto con un organismo regulador o una autoridad de protección de datos en relación con su queja.

Baja del servicio

Para darse de baja de nuestra base de datos de correo electrónico o de las comunicaciones (incluidas las comunicaciones de marketing), comuníquese con nosotros utilizando los datos proporcionados en esta política de privacidad u opte por excluirse voluntariamente utilizando la funcionalidad de exclusión proporcionada en el sitio web. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos solicitarle información específica para que podamos confirmar su identidad.

Portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, proporcionaremos esta información en formato CSV u otro formato legible por máquina.

Supresión

Tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted en cualquier momento, y tomaremos las medidas razonables para eliminar su información personal de nuestros registros actuales. Si nos solicita que eliminemos su información personal, le informaremos cómo esta supresión afecta su uso de nuestro sitio web o de nuestros productos y servicios. Puede haber excepciones a este derecho por razones legales específicas que, en su caso, le explicaremos en respuesta a su solicitud. Tenga en cuenta que los motores de búsqueda y terceros similares pueden aun así conservar copias de su información personal que se haya hecho pública al menos una vez, como reseñas y atribuciones, incluso después de que haya solicitado la eliminación de la información de nuestros servicios.

Uso de cookies

Usamos “cookies” para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en su computadora y al que se accede cada vez que lo visita, para que podamos entender cómo usa nuestro sitio. Esto nos ayuda a brindarle contenido en función de las preferencias que haya especificado.

Límites de nuestra política

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Si elige hacer clic en el enlace de un tercero, será dirigido al sitio web de ese tercero. El hecho de que incluyamos enlaces a un sitio web no es necesariamente un respaldo, autorización o declaración de nuestra afiliación con ese tercero, ni constituye una adhesión a sus políticas o prácticas de privacidad o seguridad de la información. No ejercemos control sobre los sitios web de terceros y no podemos aceptar responsabilidad alguna por sus respectivas prácticas de privacidad. Estos sitios web de terceros pueden colocar sus propias cookies u otros archivos en su computadora, recopilar datos o solicitarle información personal.

Contáctenos

Es posible que actualicemos periódicamente este aviso para reflejar los cambios en el tipo de datos personales que procesamos o la forma en que se procesan. También lo alentamos a que revise este aviso periódicamente.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a su privacidad o los elementos de esta Política de privacidad, o si desea discutir cualquier problema o inquietud con nosotros, puede contactarnos escribiendo a privacy@sekuremerchants.com

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