Detrás de escena están sucediendo grandes cosas: estamos implementando mejoras en el sistema, lo que se traducirá en un mejor servicio para ti. Es posible que los tiempos de espera sean más largos. Gracias por tu paciencia.

paciente sentado en silla sonriendo a su dentista

Pagos de pacientes

Haz que los pagos de pacientes sean más rápidos, sencillos y transparentes para tu práctica de salud

Los pagos de pacientes son una de las partes más importantes —y a la vez más desafiantes— de administrar una práctica de salud exitosa. Cuando se gestionan de forma eficaz, contribuyen a un mejor flujo de caja, reducen la carga administrativa y crean una experiencia más positiva para los pacientes. Mejora la forma en que tu organización administra los pagos de pacientes con soluciones de pago para el sector salud modernas, eficientes y pensadas para el paciente.

Por qué son importantes los pagos de pacientes

Los pagos de pacientes desempeñan un papel clave en la salud financiera de toda práctica médica. A medida que más pacientes asumen la responsabilidad directa de una parte de su atención, es fundamental que la experiencia de pago sea clara, sencilla y fácil de completar.

Los flujos de trabajo ineficientes u obsoletos pueden retrasar los cobros, aumentar la carga de trabajo del personal y dejar a los pacientes confundidos o frustrados. Un enfoque moderno para los pagos de pacientes ayuda a eliminar estos desafíos y crea una experiencia más fluida para todos.

Paciente y recepcionista en mostrador, los dos tienen un tapabocas y la recepcionista toma información del paciente.

Ingresos más rápidos y predecibles

Las herramientas de pago optimizadas te ayudan a capturar los pagos en el momento del servicio, reducir los retrasos y minimizar los saldos pendientes. Con recordatorios automáticos y opciones de pago flexibles, puedes mantener un flujo de caja constante y planificar con confianza.

Paciente hablando con recepcionista mientras ingresan información del paciente en una tablet

Menos trabajo manual para tu equipo

Automatizar la facturación, la conciliación y los seguimientos libera a tu personal de tareas administrativas repetitivas. Tu equipo dedica menos tiempo a perseguir pagos y más tiempo a apoyar a los pacientes, lo que mejora la eficiencia general de la práctica.

Paciente sentado en la silla del doctor, mientras verifican información en una tablet

Una mejor experiencia de pago para el paciente

Las opciones de pago simples y transparentes facilitan que los pacientes entiendan y administren sus costos de salud. Ya sea que paguen en línea, en persona o a través de un enlace seguro, los pacientes disfrutan de una experiencia más fluida y conveniente que genera confianza y reduce el estrés.

empleado de tienda minorista cambiando el letrero de abierto en ventana

¿No estás seguro de qué solución de pago para el sector salud elegir para tu práctica?

Cuéntanos sobre tu práctica de salud: te ayudaremos a encontrar la opción ideal.

Una forma más inteligente de gestionar los pagos de pacientes

Cobrar pagos debe ser sencillo, tanto para tu personal como para tus pacientes. Nuestros servicios de pago para el sector salud están diseñados para respaldar cada paso del proceso de facturación, ayudando a las prácticas a aumentar la eficiencia, reducir la carga administrativa y mejorar la experiencia del paciente.

Acepta pagos en cualquier lugar

Los pacientes pueden pagar en cualquier momento y lugar: en persona, desde su teléfono, tablet o computadora, lo que hace que el checkout sea más rápido y conveniente.

  • Acepta pagos en persona, en línea o a través de dispositivos móviles para una máxima flexibilidad.
  • Agiliza el proceso de pago y reduce los tiempos de espera en el checkout.
  • Ofrece una experiencia fluida que se adapta a las expectativas modernas de los pacientes.
Paciente efectuando pago con tarjeta de crédito en terminal

Configura facturación y recordatorios automatizados

Simplifica los cobros y reduce los seguimientos manuales con facturación y recordatorios automatizados.

  • Envía facturas y recordatorios de pago de forma automática.
  • Reduce la carga administrativa de tu personal.
  • Mejora los cobros a tiempo sin esfuerzo adicional.
Persona recibiendo un recordatorio en su celular

Envía estados de cuenta digitales y enlaces de pago

Facilita que los pacientes entiendan su saldo y paguen rápidamente.

  • Estados de cuenta claros y detallados que eliminan la confusión.
  • Enlaces de pago seguros a los que los pacientes pueden acceder desde cualquier lugar.
  • Reduce los pagos atrasados o no realizados al agilizar el proceso.
Persona haciendo un pago virtual desde su teléfono

Integra los pagos sin complicaciones

Mantén tu facturación precisa y eficiente conectando los pagos con tus sistemas existentes.

  • Intégralo con tus sistemas de gestión de práctica médica o EMR.
  • Minimiza la duplicidad de datos y los errores.
  • Agiliza la conciliación para operaciones más fluidas.
Paciente listo para pagar con su teléfono mientras recepcionista ingresa valor en terminal de pago

Mantén la seguridad y el cumplimiento normativo

Protege la información de los pacientes mientras mantienes los pagos eficientes y confiables.

  • Procesamiento de pagos conforme a HIPAA y seguro según el estándar PCI.
  • Cifrado de extremo a extremo en cada transacción.
  • Protege los datos sensibles de pacientes y de tu práctica mientras garantizas pagos fluidos.
Recepcionista leyendo información en una tablet en su escritorio

Cuéntanos sobre tu negocio de salud y medicina

Realiza esta breve encuesta para descubrir qué solución de POS te recomendamos.

Posibles soluciones para ti

Según lo que compartiste, estas pueden ser buenas opciones para tu negocio:

¿Qué tipo de práctica tienes?

Selecciona todas las opciones que apliquen.

Además de procesar pagos, ¿qué funciones te gustaría que tuviera tu POS?

Selecciona todas las opciones que apliquen.

¿Cuándo necesitas tu dinero?

Solo se puede seleccionar una opción.

¿Cómo prefieres manejar el cumplimiento de PCI (incluyendo el papeleo y la condonación en caso de filtración de datos)?

Solo se puede seleccionar una opción.

¿Aún no estás seguro? ¡Para eso estamos aquí! Nuestros Expertos en Pagos se tomarán el tiempo de analizar todos los detalles pensando en tu mejor interés.

Cómo actualizarte a soluciones de pago de pacientes modernas puede transformar tu práctica

Actualizar tu flujo de pagos no solo agiliza los cobros: conecta la facturación, los datos de los pacientes, los reportes y el procesamiento de pagos en un solo sistema integral, ayudando a tu práctica a operar con más precisión, eficiencia y confianza.

lightning bolt icon

Aumenta la eficiencia

Desde la facturación y los recordatorios automatizados hasta el seguimiento de pagos en tiempo real, las herramientas modernas de pago de pacientes ayudan a tu equipo a ahorrar tiempo, reducir el trabajo manual y enfocarse en brindar atención.

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Mejora la satisfacción del cliente

Ofrece a los pacientes estados de cuenta claros, opciones de pago flexibles y canales de pago digitales seguros, creando una experiencia de pago más fluida, conveniente y confiable.

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Reduce costos

Los flujos de trabajo automatizados, la facturación precisa y el cobro rápido de pagos te ayudan a reducir los saldos pendientes, minimizar errores y mejorar el flujo de caja en toda tu práctica.

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Crecimiento escalable

Ya sea que tengas una sola clínica o una práctica con múltiples sedes, las soluciones de pago modernas escalan junto con tus operaciones, brindando supervisión centralizada y procesos consistentes en cada sede.

Agrega terminales de pago inteligentes para un checkout sin complicaciones

Combina tu sistema de gestión de práctica médica con soluciones de pago de pacientes modernas y flexibles que hacen que cada transacción sea rápida, sencilla y segura. Ya sea que estés cobrando copagos, procesando saldos de pago directo o gestionando múltiples flujos de facturación, estas herramientas de pago inteligentes mantienen los pagos en orden, a los pacientes satisfechos y cada transacción protegida.

Terminal sin contacto

Terminales sin contacto

Permite que los clientes paguen con un simple toque de su tarjeta, teléfono o wearable. Rápidas, seguras y convenientes, estas terminales hacen que el checkout sea más fluido para todos.

Más información

Lector móvil

Lector móvil

Ligeros y portátiles, estos lectores de tarjetas se conectan a tu teléfono o tablet mediante Bluetooth o cable para que puedas aceptar pagos donde sea.

Más información

Tap to Pay en iPhone

Tap to Pay en iPhone

Convierte tu iPhone en un dispositivo de POS. Acepta pagos sin contacto directamente desde tu teléfono, sin necesidad de hardware adicional.

Más información

Terminal virtual

Acepta pagos en línea o por teléfono a través de un portal seguro, ideal para negocios remotos o cuando tu terminal no está disponible.

Más información

Conoce a nuestros expertos en salud y medicina

Como proveedor de atención primaria, necesitas una solución de POS personalizada y adaptada a tu operación diaria.

Nuestros Expertos en Pagos pueden detectar tus tarifas ocultas actuales, ayudarte con la selección de hardware y software de POS, y asegurarse de que cuentes con una solución de POS personalizada. Te apoyamos con programas de lealtad, capacitación y datos de tus pacientes.

Sin importar el problema, nuestros Expertos en Pagos están ahí para resolver incluso los desafíos más complejos.

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Experto en soluciones personalizadas

“Si trabajas en un consultorio médico con mucho movimiento, la facturación recurrente es un verdadero salvavidas. Además, se integra a la perfección con otros software de gestión de práctica médica.”

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Obtén soporte y capacitación para una integración sin complicaciones

Cambiarte a un nuevo sistema de POS para el sector salud no tiene que ser estresante. Hacemos la transición sencilla con soporte completo en cada paso.

Incorporación y capacitación

Pon a tu equipo al día rápidamente con una incorporación paso a paso y sesiones de capacitación personalizadas. Te guiaremos a través de la configuración, la personalización y las mejores prácticas para que tu personal se sienta seguro al usar tu nuevo sistema desde el primer día.

Soporte al cliente confiable

Nuestro equipo de soporte está a solo una llamada o clic de distancia. Ya sea que necesites solución rápida de problemas, ayuda con nuevas funciones o asesoría sobre integraciones.

Expertos en Pagos certificados

Trabaja con personas reales que entienden a fondo el retail y los pagos. Nuestros Expertos en Pagos certificados te ayudarán a optimizar la configuración de tu POS.

Respaldado por una red de socios de POS confiables

Te ayudamos a cerrar la brecha entre tu proveedor de POS y tu procesador de pagos. Nos asociamos con los mejores proveedores del mercado para que obtengas más de lo que necesitas y nada de lo que no.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa pago de paciente?

¿Por qué es importante cobrar los pagos de pacientes?

Sekure call centre employee at their workstation talking on the phone with a customer and helping them with their account

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